2013年04月25日

auで携帯電話修理時に「誰でも割」「年割」の更新月が来た場合

先日のエントリーでも書いたように(こちらを参照)現在、G'zOne Type-Xの修理中なのですが、20日以上経っても何の連絡もありません。
そこでauのサポートセンターと、現在修理に出しているショップに電話して聞いたところ...


じゃあ、修理はそのままお願いしつつ、来月(更新月)にMNPができるか尋ねてみたところ、

代替機をショップに返却店舗でMNP番号発行可能 とのこと。
では、その場合MNP後に修理代金にauのポイントを充当可能か → SVから訂正が入ったのか「現在auが預かっている端末を返却後でないとMNPは不可能」との返事。

 
要するに更新月にMNP&売却させないようにauが携帯電話を人質にとっているわけですかそうですか
 

んー、では今の状態で端末増設やLTEスマフォやiPhoneに変更は可能かどうか?という質問に対しては、
機種変更を伴う場合/伴わない場合問わず (多分Win機のままかLTE機に契約変更があるかどうか、という意味だと思われますが......)
どちらも「現在auが預かっている端末を返却後でないと不可能」との返事。

 

まあ、運良く(!)代替機もG'zOne Type-Xなので(画像参照)、MNPさえしなければ今のままで全くかまわないんですが(苦笑)
image_9節約のためにdocomoにまとめるか解約するか、って思っていたのでちょっと困った話でもあるんですけどね。

節約のためにdocomoにまとめるかプリペイド利用するか解約するか、って思っていたのでちょっと困った話でもあるんですけどね。
携帯電話全般(特にau)
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